
常见问题解答
关于我们服务的常见问题解答
常见问题解答
这里汇总了我们收到的一些常见问题,希望能够帮助您更好地了解我们的服务。
首次来访包括以下步骤:
1. 电话或在线预约咨询时间
2. 填写基本信息表和心理状况评估表
3. 与咨询师进行初步沟通,了解您的需求
4. 制定个性化咨询方案
5. 开始正式心理咨询服务
整个过程大约需要60-90分钟,我们会确保您感到舒适和安全。
心理咨询的效果因人而异,通常遵循以下时间规律:
• 1-3次咨询:建立信任关系,明确问题焦点
• 4-6次咨询:开始出现积极变化和新的认知
• 8-12次咨询:巩固改变,形成新的行为模式
• 长期咨询:深层次的人格成长和生活质量改善
一般来说,大部分来访者在4-6次咨询后就能感受到明显的改善。
我们严格遵守心理咨询保密原则:
• 绝对保密:所有咨询内容严格保密,不会向任何第三方透露
• 专业伦理:严格遵守心理咨询师职业伦理规范
• 信息安全:采用加密技术保护您的个人信息
• 法律保护:受相关法律法规保护
特殊情况(如存在自伤或伤害他人风险),我们会在事先告知的前提下采取必要措施。
是的,我们提供多种咨询方式:
• 面对面咨询:在我们的专业咨询室进行
• 视频咨询:通过安全的视频平台进行实时咨询
• 电话咨询:适合紧急情况或不便视频的情况
• 文字咨询:通过专业平台进行文字交流
线上咨询同样遵守专业标准,效果与面对面咨询相当。您可以根据自己的情况选择最适合的方式。
为了保证服务质量,我们制定了以下规则:
• 提前24小时:免费取消或改期
• 提前12-24小时:收取30%的费用
• 提前2小时内:收取50%的费用
• 当天取消:收取全额费用
紧急情况(如突发疾病)可特殊处理。建议您合理安排时间,如有变动请尽早联系我们。
当然可以,我们提供多种形式的咨询:
• 个人咨询:一对一的专业心理咨询
• 夫妻咨询:帮助解决伴侣关系问题
• 家庭咨询:涉及家庭成员关系改善
• 亲子咨询:改善父母与孩子的关系
家庭成员的参与往往能加速问题的解决,我们会根据具体情况制定最适合的咨询方案。所有参与者都需要同意并签署相关协议。
还有其他疑问?
我们的专业团队随时为您提供个性化的咨询和解答